Wir bemühen uns, um Ihre Bestellung nach aller Zufriedenheit auszuführen. Sollten Sie nicht zufrieden mit Ihrem Kauf sein, dann können Sie die Bestellung laut Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen nach Annahme des Paketes wieder zurückschicken. Beachten sie bitte das Rücksendeverfahren:

Rücksendung
• Fragen Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung eine Rücksendenummer auf der website von www.helmespezialist.de an.
• Füllen Sie dafür das Kontaktformular aus und drücken Sie die Taste "schicke E-mail". Ihre nachricht wird verarbeitetet und Sie erhalten Ihre Rücksendungsnummer in Ihrer Mailbox.
• Schicken Sie die Bestellung nach Erhalt Ihrer Rücksendungsnummer so schnell wie möglich zurück. Beachten Sie die Rücksendefrist von 14 Tagen.
• Die Verpackung ist wichtig. Die Produkte müssen unbeschädigt, im Originalzustand, und gut verpackt an uns zurückgeschickt werden.
• Falls ein Produkt beschädigt, schmutzig oder sogar benutzt ist, dann hält Helmespezialist.de sich das Recht vor dieses Produkt zu weigern
  oder nur eine Teilerstattung durchzuführen.
• Verpacken Sie die Bestellung möglichst in einer zweiten Verpackung, damit das Produkt beim Transport nicht beschädigt wird.
• Die Rücksendung sollte ausreichend frankiert an folgende Adresse erfolgen: Helmespezialist, Dalweg 15, 9231 HW Surhuisterveen, Niederlande.
• Auf der Rücksendung muß deutlich die Rücksendenummer angegeben werden.
• Der Kunde trägt das Risiko der Zurücksendung. Wir raten Ihnen die Sendung mittels Einschreiben zu verschicken. Bitte heben Sie Ihren Beleg gut auf, damit bei einer möglichen Vermissung der Transportservice zur Rechenschaft gezogen werden kann.
• ACHTUNG! Wir möchten Sie darauf hinweisen, daß Ihre Rücksendung nur bearbeitet wird wenn Sie obengenannte Punkte beachten.

Bitte beachten Sie, dass die genannten Modalitäten nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.

Umtausch
Alle Produkte, auch Outletprodukte, können zurückgeschickt werden. Beim Umtausch senden Sie die Produkte bitte zurück und führen Sie zur gleichen Zeit eine neue Bestellung durch auf der Website. Bei der Bestellung wird sichtbar, ob das Produkt vorrätig ist. Bitte bestätigen Ihre Bestellung sofort, vor allem wenn nur wenig Produkte vorrätig sind.

Bitte beachten Sie, dass die genannten Modalitäten nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.

Tragen Sie bitte alles in die vorgesehenen Felder ein , dann drücken Sie  "SENDEN E-MAIL" . Sie erhalten so schnell wie möglich Ihre Rücksendenummer.

IBan Konto nr. (Die Angabe der Kontonummer stellt keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts dar

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